Каждый абонент любого сотового оператора регулярно проверяет баланс своего номера — это позволяет контролировать расходы, и избежать ситуации, что средства будут исчерпаны в самый неподходящий момент. И если при проверке своего баланса абонент замечает лишние списания, то может заказать у оператора детальную расшифровку, чтобы проверить, за что списаны деньги со счета.
Однако при заказе детализации, могут возникнуть вопросы, поскольку для отдельных списаний может быть указано техническое обозначение использованной услуги.
Сегодня рассказываем, что означает в детализированном отчете МТС обозначение SUPP либо Supplementary: что это, какие условия данной дополнительной опции, и как отключить платную услугу.
Какая услуга МТС обозначается как SUPP?
Среди предложений сотового оператора МТС для абонентов доступно множество полезных услуг, и SUPP также относится к ним. Отметим, что такое обозначение указывается только при заказе детализированного отчета — в печатном виде через офисы оператора, либо при заказе отчета по электронной почте.
Если вы просто просматриваете отчет в личном кабинете на операторском сайте, либо через приложение на своем смартфоне, то не увидите специальных обозначений.
Отметим, что у всех сотовых операторов в системах действует специальное обозначение для любых услуг связи. Это позволяет оптимизировать и упростить процессы расчетов по используемым сервисам.
Большинство таких технических обозначений имеет простую и понятную расшифровку. Так, если вы отправляете текстовое сообщение, то такое действие будет в детализации обозначено как “sms o”. Это сокращение от “SMS исходящее” на английском — “SMS outgoing”.
А вот в случае с обозначением “supplementary” на МТС все не так просто. В переводе это означает “дополнительный”, но не для всех дополнительных услуг используется данное обозначение.
Если в детализации по своему номеру телефона МТС вы увидели “суплементари”, то это значит, что у вас подключена услуга “АнтиАОН по запросу”. Данная опция позволяет при отдельных голосовых вызовах скрывать свой телефонный номер.
Добавим, что у сотового оператора также есть услуга “АтиАОН”. С ней при всех исходящих работает антиопределитель, и только по разовому запросу можно показывать номер собеседнику. В детализации данная услуга имеет обозначение “clir”.
Сколько стоит “АнтиАОН по запросу”
Внимание пользователей к данной услуге в детализированном отчете объясняется довольно просто. Если обычная услуга антиопределителя оплачивается раз в день, и дополнительная плата предусмотрена только за активацию услуги, то с “АнтиАОН по запросу” плата состоит из трех составляющих.
При активации сервиса по своему номеру, абонент вносит плату за подключение — она составляет 33,5 рубля.
В дальнейшем с баланса номера снимается ежедневная оплата в размере 1,1 рубля. Плата начисляется независимо от того, используем абонент антиопределитель либо нет.
Дополнительно по услуге предусмотрена плата за каждый факт совершения вызова с использованием “АнтиАОН” — 2,1 рубля на актуальных тарифах, и 2 рубля на некоторых архивных тарифных планах сотового оператора. Данные платежи и отображаются в детализации как “supplementary”.
Чтобы совершить вызов с использованием “АнтиАОНа по запросу”, необходимо перед номером собеседника указать префикс # 31 # .
Важно! Через настройки своего телефона можно установить использование антиопределителя для всех совершаемых с номера звонков. В этом случае за каждый будет начисляться плата.
Как отключить услугу
Несмотря на то, что услуга антиопределителя по запросу является удобным и полезным сервисом, далеко не каждому абоненту она необходима. Поэтому если на вашей сим-карте активирована данная услуга, и не используется вами, то сможете отказаться от ее использования.
Для этого можно использовать специальный запрос * 111 * 84 # . При его наборе на своем номере, выберите пункт отключить услугу.
Также отключить опцию можно через личный кабинет на сайте, либо в операторском приложении. Для этого необходимо перейти на вкладку “Услуги”, и далее перейти в “Платные”. Переместите красный бегунок напротив услуги, и подтвердите свое действие. По факту выполнения заявки, вы будете проинформированы сервисным сообщением.
