Перейти с номером МегаФон на Билайн

Если решили сменить сотового оператора, то необязательно менять привычный и известный вашим знакомым и коллегам номер. Достаточно воспользоваться удобным сервисом, позволяющим сохранить его при переходе на другого сотового оператора.

Предлагаем пошаговую инструкцию, как перейти с сохранением номера телефона МегаФон на оператора Билайн: как можно подать заявку самостоятельно, обязателен ли визит в офис при переходе, и как сделать смену оператора максимально комфортной.

Базовые условия сервиса

Прежде чем переключиться с МегаФона на Билайн, стоит проверить свой номер на соответствие базовым условиям сервиса, позволяющего портировать используемый телефонный номер сотового в сеть другого оператора. Для этого проверьте следующее:

Дополнительно стоит проверить, какой срок прошел с момента перехода на МегаФон, если номеру уже переносился от другого оператора. Повторно использовать сервис доступно лишь спустя два полных месяца с момента предыдущей портации.

А вот сколько по времени используется сим-карта с момента подключения, не имеет значения. С сохранением номера МегаФон сменить оператора связи на Билайн, либо другого, можно сразу после покупки сим-карты.

Как показывает практика и общая статистика, самым важным условием для удачной портации сотового номера, является совпадение данных в базе текущего оператора с указанными в паспорте абонента. Именно поэтому настоятельно рекомендуется всем, кого интересуют подробности перехода в Билайн с сохранением номера МегаФон, проверить регистрационные данные.

Для этого необходимо обратиться в салон текущего оператора, и запросить проверку своих персональных данных. Обратите внимание, что оператор не имеет права отказать в актуализации, если нашли несоответствие с указанными в паспорте.

Подача заявки на переход

После того как убедились в полном соответствии используемого вами номера телефона к основным правилам услуги, необходимо оформить заявление. Подать заявку, чтобы перейти на Билайн сохранив используемый сотовый номер телефона МегаФон, можно:

При возможности, рекомендуется предварительно заполнить заявку через сайт оператора — в ней можно заполнить данные своего паспорта. Это займет у вас несколько минут, и поможет сэкономить время при визите в офис Билайна.

После оформления заявки в онлайн, с вами свяжется представитель оператора для подтверждения. В этот момент можно выбрать тариф, использовать который будете после перехода. От этого зависит стоимость стартового комплекта — сумма аванса зачисляется в полном объеме на баланс.

После этого вам направят сообщение с номером заявки и уникальным кодом. При обращении в любой из офисов Билайна сообщите сотруднику, что оформили интернет-заявку на переход — назовите ее номер, и код подтверждения.

Не забудьте выбрать дату перехода. Если этого не сделать при оформлении, то дата автоматически будет установлена — на восьмой день после подачи заявки, без учета для оформления заявления.

Временный номер и сим-карта

После оформления заявки, получаете сим-карту — на ней установлен временный телефонный номер. Не стоит переживать по этому поводу — после портации номера, на этой симке будет переносимый вами номер из МегаФона.

Данная сим-карта в последующем будет вашей основной, и сразу после получения, ее можно активировать. При желании можно установить приложение, и зарегистрироваться в личном кабинете на сайте оператора связи.

Обратите внимание, что еще до переноса номера, доступно пополнять баланс, менять тариф, подключать нужные вам услуги. Все это сохранится и после того, как поменять оператора на Билайн с МегаФона с сохранением используемого телефонного номера.

Не стоит переживать по поводу того, что ожидая перенесения номера, будете находиться в неведении. На ваш номер МегаФон и на временный билайновский, будут поступать информационные сообщения от Билайна. В них будет указываться информация по всем этапам перехода.

Если решите отменить переход, то сможете сделать это не позднее чем за два дня до выполнения вашей заявки. Для этого необходимо обратиться в поддержку МегаФона.

Как происходит переход?

Если при проверке персональных данных нет ошибок, задолженность отсутствует, и самостоятельно не отменили перенос, то за сутки до выполнения портации вам поступит соответствующее сообщение от Билайна. В нем будет указано точное время переноса номера.

В назначенный день перехода старая мегафоновская симка отключится, а на полученной в Билайн вместо временного, будет прописан ваш сохраняемый номер.

Обратите внимание, что в процессе выполнения заявки могут наблюдаться временные ограничения на использование услуг связи. Для примера, совершать со своего номера звонки и отправлять сообщения полностью будет невозможно на протяжении получаса, а вот при использовании остальных услуг могут наблюдаться сложности на период до шести часов. Данные ограничения не относятся именно к переходу в Билайн, а являются общими, независимо от того, на какого оператора выполняется переход со своим номером.

Именно поэтому рекомендуется выбрать удобную для портации телефонного номера дату. Советуем выбрать выходной день или любой другой, на протяжении которого для вас будет не критичным временное ограничение на использование своего основного номера сотового.

После выполнения заявки, с баланса уже номера Билайн будет списана плата в размере 100 рублей за переход. Однако на протяжении недели поступит сообщение с инструкцией, как вернуть эту сумму на бонусный баланс — он используется на оплату любых услуг связи.

Важно! При использовании своего номера МегаФон до его переноса на Билайн, невозможно предугадать ситуацию, что задолженность может образоваться при пользовании услугами связи даже в самый последний день до перевода. В этом случае погасить задолженность перед МегаФоном сможете на протяжении 14 дней с момента переноса номера — если этого не сделать, то обслуживание номера в Билайн может быть приостановлено по требованию прежнего оператора, до погашения долга.

А если отказали в переходе — что делать?

Проблемы при переносе номера из сети МегаФона могут возникнуть в случае, если вами допущены ошибки при проверке соответствия своего сотового на возможность использования услуги портации в сеть другого оператора.

В этом случае рекомендуется устранить выявленные ошибки, и после этого подать снова заявление на переход. Отметим, что при повторном обращении не нужно получать новую симку Билайна — будет использована полученная вами при первом обращении.

Если проверка данных показала несоответствие с указанными в паспорте, достаточно обратиться в любой из мегафоновских офисов. Сотрудник салона примет ваше заявление на корректировку — рекомендуем записать номер обращения.

При отказе в переходе по причине задолженности, необходимо пополнить номер МегаФон на нужную сумму, чтобы баланс номера стал положительным. Отметим, что можно внести большую сумму на свой счет заранее, что позволит не затягивать с процессом смены оператора. Остаток средств можно будет получить после портации номера, при личном обращении в любой их офисов оператора.